FAQ — ÉCLOS PARIS
Questions fréquentes
Comment choisir ma taille ?
Les tailles disponibles sont indiquées sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, contactez-nous à eclosparis@gmail.com avant de commander.
Comment suivre ma commande ?
Lorsqu’un suivi est disponible, les informations de suivi sont communiquées après l’expédition de votre commande.
Puis-je modifier mon adresse ?
Contactez-nous le plus rapidement possible. Une modification n’est plus garantie une fois la commande préparée ou expédiée.
Puis-je retourner un article ?
Les retours sont traités conformément à notre politique de remboursement et aux droits légaux applicables. Contactez-nous avec votre numéro de commande avant tout retour.
Que faire si mon article arrive endommagé ?
Écrivez-nous rapidement à eclosparis@gmail.com avec votre numéro de commande et des photos du problème.
Comment contacter ÉCLOS PARIS ?
Notre adresse de contact est eclosparis@gmail.com.